Come fare per...


Chiedere assistenza e informazioni

In sede

L'URP - Ufficio Relazioni con il Pubblico fornisce informazioni di carattere generale sull'uso della Biblioteca e dei suoi strumenti, in particolare sulle raccolte bibliografiche e i servizi offerti. Fornisce assistenza ai lettori sulla consultazione degli schedari e li indirizza nelle loro ricerche. Accoglie suggerimenti, richieste e segnalazioni di eventuali disservizi. Accoglie proposte di acquisto di libri. All'URP possibile inoltrare richieste di informazioni via posta, fax, posta elettronica. Nelle singole sezioni della biblioteca il personale a disposizione dei lettori per informazioni, chiarimenti, suggerimenti.

In remoto

utilizzare il servizio Chiedi al bibliotecario, il servizio di assistenza on-line fornito dalla Biblioteca Nazionale di Napoli.